Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 5 uyarınca, Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce aşağıdaki hususlar hakkında bilgilendirilmektesiniz. Sipariş ekranında bu formu okuyup bilgi sahibi olduğunuzu, Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul etmenizden ayrı bir onay kutusuyla teyit etmeniz istenir; bu form, teyidinizle birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçası hâline gelir. 1. SATICI BİLGİLERİ İshak YAŞAR (Konfix Kids markasıyla faaliyet gösteren şahıs işletmesi) ("Satıcı") Adres: Duaçınarı Mah. 3. Ergene Sok. No:2, Yıldırım/Bursa Vergi Dairesi: Yıldırım Vergi Dairesi Vergi Kimlik No: 9390365767 E-posta: kids.konfix@gmail.com Telefon: 0532 261 6508 2. SÖZLEŞME KONUSU MAL/HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ Sipariş verdiğiniz ürünün adı, rengi, yaş/beden bilgisi, adedi ve görselleri; ürün sayfasında, sepetinizde ve ödeme sayfasında o siparişe özel olarak gösterilir. Bu bilgiler işbu formun ayrılmaz parçasıdır. 3. TOPLAM FİYAT VE ÖDEME Ürünün/ürünlerin KDV dahil birim ve toplam satış bedeli, ödeme sayfasında sipariş onayından önce açıkça gösterilir. Bildirilmeyen hiçbir ek masraf (kargo dahil) sizden talep edilmez. Ödeme, anlaşmalı sanal pos sağlayıcımız PayTR'nin kendi barındırdığı güvenli ödeme sayfası (iFrame) üzerinden kredi/banka kartıyla alınır; kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu doğrudan bu sayfaya girilir, Konfix Kids sunucularına hiçbir zaman ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz. 4. TESLİMAT Sözleşme konusu ürün, aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça, sözleşmenin kurulmasından (siparişinizin onaylanmasından) itibaren en geç 30 gün içinde, ödeme sayfasında belirttiğiniz adrese teslim edilir. 5. CAYMA HAKKI Sitede satışa sunulan ürünler, tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanmamış olup standart beden/yaş seçeneklerinde sunulan hazır ürünlerdir; bu nedenle bu ürünler bakımından Yönetmelik m.15/1-b'deki cayma hakkı istisnası uygulanmaz. Malı teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız vardır; malın tesliminden önce de cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılar (iade süreci, geri gönderme süresi, Örnek Cayma Formu) için "Cayma Hakkı ve İade" belgesine bakınız. İade edilecek ürünler için kullanılacak kargo firması henüz belirlenmemiştir; taşıyıcı belirlenene kadar iade kargo ücreti ALICI'dan talep edilmez, bu masraf Satıcı tarafından karşılanır. Cayma bildiriminin yapılacağı adres/e-posta: kids.konfix@gmail.com 6. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK BAŞVURUSU Şikayetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden Satıcı'ya iletebilirsiniz. İlgili yıl için Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırın altında kalan uyuşmazlıklarda, ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru zorunludur (2026 yılı için bu sınır 186.000 TL'dir). Bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapılamaz; ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemesi yetkilidir ve 6502 sayılı Kanun m.73/A uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır. Tüketici Hakem Heyeti'nin görev alanına giren başvurularda arabuluculuk şartı aranmaz. 7. TEYİT Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce Yönetmelik m.5 ve m.7 uyarınca size sunulur. Bu formu okuyup bilgi sahibi olduğunuzu ayrı bir onay kutusuyla teyit etmeniz, Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul etmenizle birlikte, siparişinizin oluşturulabilmesi için gerekli şartlardandır. Son güncelleme: 16.09.2026