Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ İşbu sözleşme, yürürlükte bulunan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir. Sipariş ekranında, Yönetmelik m.5 uyarınca sizi bilgilendiren ayrı bir belge olan "Ön Bilgilendirme Formu"nu okuyup bilgi sahibi olduğunuzu ve işbu sözleşmeyi kabul ettiğinizi, iki ayrı onay kutusuyla teyit etmeniz istenir. Bu teyitleri verip siparişinizi onayladığınızda sözleşme kurulmuş olur; siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu, sipariş onay butonunda ayrıca açıkça belirtilir. Siparişinize özel ürün, renk, yaş/beden, adet, fiyat ve teslimat bilgileri sipariş onay sayfanızda ve size gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır. MADDE 1 — TARAFLAR 1.1. SATICI: İshak YAŞAR (Konfix Kids markasıyla faaliyet gösteren şahıs işletmesi) ("Satıcı") Adres: Duaçınarı Mah. 3. Ergene Sok. No:2, Yıldırım/Bursa Vergi Dairesi: Yıldırım Vergi Dairesi Vergi Kimlik No: 9390365767 E-posta: kids.konfix@gmail.com Telefon: 0532 261 6508 1.2. ALICI (TÜKETİCİ): Sipariş sırasında bildirdiğiniz ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileriniz, sipariş onay sayfanızda ve size gönderilen e-postada yer alır. MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş onay sayfasında ve e-postasında nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÖDEME/TESLİMAT BİLGİLERİ Ürünün adı, rengi, yaş/beden bilgisi, adedi, birim ve toplam satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli ve teslim edilecek kişi/adres bilgileri; sipariş onay sayfasında ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında, o siparişe özel olarak ayrı ayrı gösterilir ve bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır (Yönetmelik m.5/2). Sitemizde kargo ücreti alınmamaktadır; sipariş onayından önce gösterilen toplam tutar dışında ALICI'dan hiçbir ek masraf talep edilmez. MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER 4.1. ALICI, "Ön Bilgilendirme Formu"nda yer alan, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. 4.2. Sözleşme konusu ürün, aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça, sözleşmenin kurulmasından (siparişinizin onaylanmasından) itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde ALICI'nın bildirdiği adrese teslim edilir. 4.3. Sipariş verilen ürün, siparişin onaylandığı anda stokta bulunmuyorsa sipariş oluşturulamaz ve ALICI durumdan derhal bilgilendirilir; bu nedenle ALICI'dan ödeme talep edilmez. 4.4. Sözleşme konusu ürün, ALICI'nın bildirdiği başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, bu kişi/kuruluşun haklı bir neden olmaksızın teslimatı kabul etmemesinden doğan gecikme ve masraflardan SATICI sorumlu tutulamaz. 4.5. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur. 4.6. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için, ALICI'nın işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamış ve bedelini tercih ettiği ödeme şekliyle ödemiş olması şarttır. MADDE 5 — CAYMA HAKKI Sitede satışa sunulan ürünler, tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanmamış olup standart beden ve seçeneklerde sunulan hazır ürünlerdir; bu nedenle bu ürünler bakımından Yönetmelik m.15/1-b'deki cayma hakkı istisnası uygulanmaz. ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir; malın tesliminden önce de bu hak kullanılabilir. Cayma hakkını kullanmak için, süre dolmadan Cayma Formu'nu doldurup kids.konfix@gmail.com adresine göndermeniz ya da yazılı bir beyanla veya başka bir kalıcı veri saklayıcısıyla bildirimde bulunmanız yeterlidir; bildiriminizi ilettiğiniz tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı SATICI'ya geri göndermeniz gerekir (Yönetmelik m.13/1). Bildirimin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafı dahil tahsil edilen tüm bedel, ödemeyi yaptığınız yöntemle ve size hiçbir ek masraf yüklenmeden iade edilir (Yönetmelik m.12). Cayma hakkına ilişkin ayrıntılı bilgi ve Örnek Cayma Formu, ayrıca "Cayma Hakkı ve İade" sayfasında (bkz. site alt bilgisi / footer) da sunulmaktadır. İade adresi: Duaçınarı Mah. 3. Ergene Sok. No:2, Yıldırım/Bursa İade edilecek ürünler için kullanılacak kargo firması henüz belirlenmemiştir; taşıyıcı belirlenene kadar iade kargo ücreti ALICI'dan talep edilmez, bu masraf Satıcı tarafından karşılanır. MADDE 6 — AYIPLI MAL VE TÜKETİCİNİN SEÇİMLİK HAKLARI Cayma hakkı, ALICI'nın herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden dönme hakkıdır ve teslim alınan ürünün ayıplı (kusurlu) olup olmamasından bağımsızdır. Teslim edilen ürünün ayıplı çıkması hâlinde ise ALICI, 6502 sayılı Kanun m.8-11 uyarınca ayrıca; satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme, satılanı alıkoyup ayıp oranında bedelden indirim isteme, aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım isteme veya imkân varsa satılanın ayıpsız bir misliyle değiştirilmesini isteme haklarından (seçimlik haklar) dilediğini kullanabilir. Bu talepler kids.konfix@gmail.com adresine iletilir. MADDE 7 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ilgili yıl için Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırın altında kalanlarda ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapılabilir ve bu başvuru dava açmadan önce tüketilmesi gereken bir yoldur (2026 yılı için bu sınır 186.000 TL'dir — 23.12.2025 tarihli ve 33116 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Tebliğ). Bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapılamaz; ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemesi (bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemesi tüketici mahkemesi sıfatıyla) yetkilidir ve 6502 sayılı Kanun m.73/A uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır; Tüketici Hakem Heyeti'nin görev alanına giren başvurularda arabuluculuk şartı aranmaz. MADDE 8 — YÜRÜRLÜK VE ELEKTRONİK KAYITLAR ALICI, sipariş ekranındaki iki ayrı onay kutusuyla Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve işbu sözleşmeyi kabul ettiğini teyit edip "ödeme yükümlülüğü doğuran" siparişini onayladığı anda, işbu sözleşme kurulmuş sayılır. Bu teyitlerin tarihi ve o an kabul edilen Ön Bilgilendirme Formu ile işbu sözleşmenin tam metni, sipariş kaydında saklanır. Taraflar, işbu sözleşmeyle ilgili her türlü uyuşmazlıkta SATICI'nın resmî defter ve kayıtları ile elektronik ortamda tutulan sipariş kayıtlarının, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 uyarınca kesin delil teşkil edeceğini kabul eder. Son güncelleme: 16.09.2026